Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kabul

Marmarotay ("Uygulama"), Avar Teknolojileri tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir. Avar Teknolojileri, tüzel kişiliği bulunmayan bir ticari unvan olup, Egemen Yusuf Kayra tarafından yürütülmektedir. Bu Kullanım Koşulları kapsamında "Avar", "biz" veya "Marmarotay" ifadeleri bu ticari faaliyeti temsil eder.

Bu Kullanım Koşulları, Marmarotay adını taşıyan mobil uygulamayı ve bu uygulamayla ilişkili tüm hizmetleri kapsar.

Bir yolculuk başlattığınız anda, bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız, yolculuk başlatma özelliğini veya Uygulama'nın diğer işlevlerini kullanmamalısınız.

Marmarotay'ın ana işlevi 13 yaş ve üzeri bireyler tarafından, bir ebeveyn veya vasinin gözetimi altında kullanılabilir. Marmarotay+ ve Aile paketi yalnızca 18 yaş üstü kullanıcılar için sunulmaktadır.

Sorularınız için: iletisim@avartech.net

2. Hizmetin Tanımı

Marmarotay, YHT, Başkentray ve Marmaray güzergâhlarında kullanıcıların ineceği durağı seçmesine ve durağa yaklaşıldığında sesli ve görsel bildirimlerle uyarılmasına olanak tanıyan bir mobil uygulamadır. İETT, T1 ve Metro İstanbul'a bağlı füniküler hatları için destek geliştirme aşamasındadır.

Uygulama iki kullanım seviyesinde sunulur:

Ücretsiz Sürüm, aşağıdaki özellikleri kapsar:

• Durak takibi
• Basit araçlar
• Reklamsız kullanım

Marmarotay+, ücretsiz sürümdeki tüm özelliklere ek olarak aşağıdaki özellikleri sunar:

• Sınırsız kayıtlı rota
• Harcama analizleri
• Widgetlar
• PDF/CSV'e dökme
• Daha detaylı geçmiş
• Aile takibi (Aileni takip et) — yalnızca aylık veya yıllık abonelikte, madde 4'te belirtildiği üzere

Acil durum algılama sistemi, abonelik seviyesinden bağımsız olarak tüm kullanıcılara ücretsiz sunulur ve herhangi bir ödeme gerektirmez.

Marmarotay, bir kolaylık ve bilgilendirme aracıdır; acil durum çağrı merkezi, resmî acil yardım hizmeti veya bu hizmetlerin yerini tutan bir sistem değildir. Uygulama'nın acil durum algılama özelliği, telefon sensörlerinin doğruluğuna, konum verisine ve internet bağlantısına dayanır; bu bileşenlerden herhangi birinin hatalı çalışması, gecikmesi veya kullanılamaması durumunda uyarı gönderilemeyebilir veya gecikebilir. Kullanıcılar, çevrelerindeki tehlikelere karşı her zaman kendi dikkat ve sorumluluklarını korumalıdır.

Uygulama, Google Firebase altyapısı ve cihazınızın konum/hareket sensörleri gibi üçüncü taraf bileşenlere bağlı olarak çalışır; bu bileşenlerdeki kesinti veya değişiklikler hizmetin işleyişini etkileyebilir.

Marmarotay şu anda yalnızca Android işletim sistemine sahip cihazlarda, Google Play Store üzerinden sunulmaktadır ve App Store'da bulunmamaktadır. Platform desteği zaman içinde değişebilir.

3. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları

Marmarotay'ın temel işlevlerini (durak takibi, sesli bildirimler, acil durum algılama sistemi) kullanmak için hesap oluşturmanız gerekmez; bu özellikler cihazınızda hesapsız olarak kullanılabilir. Marmarotay+ aboneliği, Aile paketi ve diğer senkronize edilen özellikler için bir Avar hesabı oluşturmanız gerekmektedir.

Hesabınızı, Avar'ın kendi kimlik doğrulama sistemi üzerinden veya Google hesabınızla giriş yaparak oluşturabilirsiniz. Varsayılan giriş yöntemi Avar'ın kendi sistemidir; Google ile giriş isteğe bağlı bir alternatiftir.

Hesap sahibi olarak:

• Sağladığınız bilgilerin (Aile grubuna eklediğiniz kişiler dâhil) doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesabınız yalnızca size aittir; hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşamaz veya birden fazla kişi adına tek bir hesap kullanamazsınız.
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden, bu işlemler sizin bilginiz veya izniniz dışında gerçekleşmiş olsa dahi, hesap sahibi olarak siz sorumlu tutulursunuz.
• Rootlanmış (root) cihazlar, güvenlik nedeniyle Aile paketi kapsamına dâhil edilemez.

Aile paketi, yalnızca aylık veya yıllık Marmarotay+ aboneliğine sahip kullanıcı ("satın alan taraf") tarafından oluşturulan davet bağlantıları aracılığıyla genişletilebilir. Tek seferlik ödeme seçeneği Aile paketini kapsamaz. Satın alan tarafın hesabının herhangi bir nedenle sonlandırılması durumunda, Aile grubundaki diğer üyeler de Aile paketi kapsamındaki ayrıcalıklarını kaybeder.

Ücretsiz sürüm kullanıcıları, acil durum bildirimleri için aile üyesi belirleyebilir; bu, yalnızca acil durum algılama sisteminin ilgili kişilere bildirim göndermesini sağlar ve Marmarotay+ aboneliği gerektirmez. Bu özellik, Aile paketi kapsamındaki konum paylaşımı (Aile Takibi) özelliğinden farklıdır ve ona dahil değildir.

Marmarotay'ın kullanım kurallarını ihlal eden hesaplar, Avar tarafından Marmarotay hizmetlerinden men edilebilir (kara listeye alınabilir). Bu tür bir men işlemi yalnızca Marmarotay kapsamındaki erişimi etkiler.

4. Abonelikler, Ödemeler ve İptal

Marmarotay üzerindeki tüm ödemeler, Google Play Store altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Fiyatlar Uygulama içinde ve Google Play Store sayfasında görüntülenir ve önceden haber verilmeksizin değişebilir.

Marmarotay+ üç farklı satın alma seçeneğiyle sunulur:

• Tek seferlik ödeme: Satın alma tarihinden itibaren 1 ay boyunca geçerlidir ve otomatik olarak yenilenmez. Bu seçenek Aile paketini kapsamaz.
• Aylık abonelik: Satın alma tarihinden itibaren geçerlidir ve her ay otomatik olarak yenilenir.
• Yıllık abonelik: Satın alma tarihinden itibaren geçerlidir ve her yıl otomatik olarak yenilenir.

Fiyat değişiklikleri mevcut abonelere de yansıtılır; grandfathering (eski fiyatın korunması) uygulanmaz. Yeni fiyat, bir sonraki yenileme döneminde otomatik olarak uygulanır.

Bir yenileme ödemesi başarısız olursa, hesabınız Marmarotay+ ayrıcalıklarını 10 gün boyunca kaybetmez; bu süre içinde ödeme yönteminizi güncelleyerek erişiminizin kesintiye uğramasını önleyebilirsiniz. 10 gün sonunda ödeme hâlâ tamamlanamamışsa, Marmarotay+ erişiminiz otomatik olarak sona erer.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut ödeme döneminin sonuna kadar erişiminizi etkilemez. Tek seferlik ödemelerde iade kabul edildiği anda erişim derhal sona erer.

Aile paketi yalnızca aylık veya yıllık abonelik ile kullanılabilir. Aile paketinde yalnızca Marmarotay+'ı satın alan taraf ödeme yapar; pakete eklenen aile üyeleri herhangi bir ücret ödemez. Aile üyeleri, Marmarotay+'ın diğer özelliklerinden (harcama analizleri, widgetlar, PDF/CSV dökme, vb.) değil, yalnızca konum paylaşımı özelliğinden yararlanır.

İndirimli fiyatlar hariç size sunulan kampanyaların (örneğin ücretsiz deneme sürümleri) iadesi yapılmaz. İade ve iptal talepleri Google Play Store politikalarına tabidir; bu işlemler Google Play Store uygulaması üzerinden gerçekleştirilir.

5. Kullanım Kuralları

Marmarotay'ı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz. Bu kurallara aykırı davranışlar, madde 3'te belirtildiği üzere hesabınızın Marmarotay'dan men edilmesine (kara listeye alınmasına) neden olabilir.

Cihaz bütünlüğü: Marmarotay, güvenlik nedeniyle yalnızca değiştirilmemiş (tamper edilmemiş) cihazlarda çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Aşağıdaki durumlar Uygulama tarafından tespit edilir ve engellenir:

• Root'lanmış veya bütünlüğü bozulmuş (tampered) cihazlarda Uygulama çalıştırılamaz.
• Cihazın root/tamper durumunu gizlemeye yönelik araçların (ör. Denylist) kullanılması yasaktır.
• Uygulamanın yayın (release) sürümü üzerinde hata ayıklama (debugging) yapılamaz.
• USB hata ayıklama (ADB) açıkken veya cihaz bir bilgisayara bağlıyken Uygulama kullanılamaz.
• Sahte konum (mock location) uygulamaları aktifken Uygulama kullanılamaz.

Google Play Hizmetleri: Uygulama, güvenlik doğrulamaları için Google Play Hizmetleri'ne ihtiyaç duyar. Google Play Hizmetleri yüklü olmayan cihazlarda, güvenlik nedeniyle Avar hesabınızla giriş yapamazsınız.

Bu kontrollerden herhangi birinin tetiklenmesi durumunda Uygulama, ilgili uyarıyı göstererek işlevselliğini kısıtlar veya durdurur; bu bir hata değil, kullanıcıları ve verilerini korumaya yönelik tasarlanmış bir güvenlik önlemidir.

Ayrıca aşağıdaki davranışlar da yasaktır:

• Uygulamayı tersine mühendislik yapmak, kaynak koduna erişmeye çalışmak veya değiştirmek
• Sahte acil durum uyarıları oluşturmak veya acil durum sistemini kötüye kullanmak
• Aile paketini, gerçek bir aile/yakın ilişkisi olmayan kişilerle paylaşmak
• Başkasının hesabına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Uygulamanın çalışmasını bozmaya veya sunucularına aşırı/kötü niyetli istek göndermeye yönelik herhangi bir eylem

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Marmarotay'a ait tüm marka, logo, tasarım, yazılım, kaynak kodu, arayüz ve içerikler dâhil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Uygulama'nın tüm unsurları, Egemen Yusuf Kayra'ya aittir.

Uygulama içerisinde kullanılan seslendirmelerin telif hakları, ilgili seslendirme sanatçılarına veya hak sahiplerine aittir.

Bu Kullanım Koşulları, Marmarotay üzerinde size yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım amacıyla, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım izni tanır. Bu izin, Uygulama'nın veya içeriğinin çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi, kaynak koduna erişilmeye çalışılması veya ticari amaçla kullanılması hakkını içermez.

Marmarotay'ın adı, logosu ve marka unsurları izinsiz kullanılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Marmarotay, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır. Avar, Uygulama'nın kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağına dair herhangi bir garanti vermez.

Avar, aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz:

• Durak uyarılarının, sesli bildirimlerin veya acil durum algılama sisteminin gecikmesi, çalışmaması veya hatalı çalışması
• Google Firebase, Google Play Store, internet servis sağlayıcıları, mobil şebeke operatörleri veya diğer üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarındaki kesinti, arıza veya değişikliklerden kaynaklanan hizmet aksaklıkları
• Doğal afet, mücbir sebep, resmî makam kararları veya Avar'ın makul kontrolü dışındaki herhangi bir durum
• Kaçırılan durak, gecikme, mali kayıp, zaman kaybı veya manevi zarar gibi dolaylı veya sonuç niteliğindeki zararlar
• Kullanıcının Uygulama'yı bu Kullanım Koşulları'na aykırı şekilde kullanmasından (sahte acil durum uyarısı oluşturma, Aile paketinin kötüye kullanılması, hesap paylaşımı, vb.) doğan zararlar

Kullanıcı, kendi Kullanım Koşulları ihlalinden doğan ve üçüncü kişilerin Avar'a yönelttiği her türlü talep, zarar ve masraftan Avar'ı tazmin etmeyi kabul eder.

Yürürlükteki mevzuatın bu sorumluluk sınırlamalarına kısmen veya tamamen izin vermediği hâllerde, sorumluluk yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlandırılır.

8. Fesih

Kullanıcı Tarafından Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman, Uygulama içindeki "Ayarlar" bölümünden veya madde 1'de belirtilen e-posta adresi üzerinden talep ederek silebilirsiniz. Hesabınızın silinmesi, Uygulama içindeki tüm verilerinizi ve senkronize edilmiş verilerinizi kapsar ve geri alınamaz.

Hesap hâlâ giriş yapılmamış veya Google ile bağlanmamışsa, tüm işlemleriniz zaten yalnızca cihazınızda tutulur ve cihaz üzerinden doğrudan silinebilir. Bir hesaba giriş yapılmışsa, konum verileri hesap silindiği anda derhal silinir; seyahat geçmişi gibi uzun süreli bilgiler ise hesap silindikten sonraki 30 gün boyunca sunucularda kalmaya devam eder. Yasal gereksinimler gereğince hesabınızı sildiğinizin raporu 3 yıl boyunca tutulur.

Aktif bir abonelik varken hesabınızı silmeniz, kalan abonelik süresi için herhangi bir iade veya kısmi ücret iadesi hakkı doğurmaz; abonelik süresince ödediğiniz ücret, hesap silinse dahi iade edilmez.

Avar Tarafından Fesih

Avar, aşağıdaki durumlarda hesabınızı Marmarotay hizmetlerinden men edebilir (kara listeye alabilir) veya sonlandırabilir:

• Madde 5'te belirtilen Kullanım Kuralları'nın ihlal edilmesi (cihaz bütünlüğü ihlalleri, sahte acil durum uyarıları, hesap paylaşımı, Aile paketinin kötüye kullanılması, tersine mühendislik, vb.)
• Sahte veya yanıltıcı bilgi sağlanması
• Ödeme sürecinde dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi
• 10 günlük ödeme yenileme süresinin sonunda ödemenin tamamlanamamış olması (madde 4)

Bu tür bir fesih, Avar'ın makul takdirine bağlı olarak ve genellikle önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir. Kullanım Kuralları ihlali nedeniyle sonlandırılan hesaplar için kalan abonelik süresine ilişkin herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

Fesih işleminin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, madde 1'de belirtilen e-posta adresi üzerinden itirazda bulunabilirsiniz; talebiniz değerlendirilerek size dönüş yapılır.

Aile Paketine Etkisi

Marmarotay+'ı satın alan tarafın hesabının herhangi bir nedenle (kullanıcı talebi veya Avar tarafından fesih) sonlandırılması durumunda, Aile grubundaki diğer üyeler de Aile paketi kapsamındaki ayrıcalıklarını (konum paylaşımı dâhil) kaybeder.

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanır.

Bu Kullanım Koşulları'ndan doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta, kanunen yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri ile bunların yetkisiz kaldığı hâllerde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. Değişiklikler ve İletişim

Bu Kullanım Koşulları'nda zaman zaman güncelleme yapabiliriz. Önemli değişiklikler olması hâlinde, güncel koşulları Uygulama içinde yayımlayarak ve/veya bildirim yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Koşulların güncel sürümü her zaman bu sayfada yer alan tarih ile birlikte yayımlanır.

Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki kanaldan iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: iletisim@avartech.net
• Geliştirici: Avar Teknolojileri